Dados de Compra Divergentes

Mantendo o compromisso de transparência, a Rensz informa que para sua segurança as suas informações inseridas no pedido passarão por analise interna, mesmo após a confirmação do crédito pela administradora do seu cartão, e por isso poderão estar sujeitas a confirmações.

Confirmações essas que poderão ser feitas por telefone ou e-mail, e o prazo de entrega passará então a ser contado após a análise dos seus dados. Não se preocupe, você sempre será comunicado sobre qualquer alteração do fluxo habitual de processamento do seu pedido.

Caso apresente divergência de dados seu pedido ficará suspenso por 48 Horas, aguardando a comprovação das informações para que então seja enviado.

A Rensz Calçados adota essa atitude para manter a segurança nas compras realizadas com cartão em nosso site.